Mapeie a entrada do lead
Formulário, WhatsApp, indicação e direct precisam cair em um lugar central. Sem isso, a empresa depende de memória e boa vontade.
Automatize status, não só mensagem
O ganho real vem quando o CRM atualiza etapa, responsável, origem, prioridade e próximo contato. Mensagem automática sozinha não resolve gestão.
Meça tempo de resposta
Lead quente esfria rápido. Uma automação boa mostra tempo até primeiro contato e alerta quando algo parou.